Software de control de asistencia para contadores y despachos

Es día de cierre de quincena. Un cliente te manda fotos de una libreta por WhatsApp. Otro, un Excel con columnas distintas a las del mes pasado. El tercero te dice "igual que la quincena anterior". Tú tienes que sacar horas extra correctas para los tres, y en 2027 la jornada máxima baja a 46 horas.

Si llevas la nómina de varias empresas, el control de asistencia de tus clientes es tu materia prima. Esta guía es para despachos contables que quieren que esa materia prima llegue limpia y que, de paso, sus clientes cumplan con el registro de jornada.

Por qué esto es asunto del despacho

La obligación es del patrón, no del contador. La fracción XXXIV del artículo 132 de la LFT, agregada por la reforma publicada en el DOF el 1 de mayo de 2026, obliga a cada empresa a llevar un registro electrónico del inicio y fin de la jornada de cada trabajador y a entregarlo a la autoridad cuando lo pida.

Pero cuando algo sale mal, la llamada te llega a ti:

• La nómina se calcula con las horas que te mandan. Si están mal, el pago está mal.
• En 2027 cambian las horas extra: lo que pase de 46 horas a la semana, hasta 9 horas, se paga al doble; según las notas sobre el decreto, el excedente al triple.
• En una inspección o una demanda, el cliente va a querer que su despacho le diga qué entregar.

Lo que tú necesitas de la asistencia de tus clientes

Un archivo, no una conversación

Horas ordinarias, dobles y triples por persona y por periodo, siempre en el mismo formato. Sin interpretar fotos ni preguntar "¿el martes salió a qué hora?".

Horas extra ya separadas, con la regla del año

Que la separación entre ordinarias, dobles y triples la haga el sistema con la jornada que toca cada año: 48 en 2026, 46 en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 en 2030. La fórmula completa está en cómo calcular horas extra en 2027.

Días de descanso, domingos y festivos marcados

Trabajar el día de descanso (art. 73), la prima dominical (art. 71) y los días de descanso obligatorio (art. 75) se pagan distinto. Si el archivo no los marca, vuelves a preguntar.

Un registro que respalde lo que pagaste

Si un trabajador reclama, la nómina que calculaste tiene que coincidir con un registro con hora del servidor, correcciones con rastro y acuerdo firmado.

Ejemplo: tres clientes, una quincena

Imagina un despacho con estos tres clientes hipotéticos en la primera quincena de enero de 2027:

Ahora piensa en un ayudante de la distribuidora que trabajó 50 horas en una semana. Con la regla de 2026 eran 2 horas extra; con la de 2027 son 4, al doble. Si el cliente te sigue mandando "las de siempre", la nómina sale corta. Multiplica eso por cada persona y cada quincena.

Si los tres clientes usaran un sistema que exporta horas ya separadas, recibirías tres archivos con la misma estructura. Revisar sería cuestión de minutos.

Checklist para recomendar a tus clientes

Cuando un cliente te pregunte qué sistema usar, revisa con él estos puntos:

1. Hora del servidor. El registro no depende de la hora del teléfono.
2. Correcciones con rastro. Motivo, fecha y autor; el original se conserva. Ver cómo corregir un registro de asistencia.
3. Acuerdo firmado por cada trabajador. Sin él, el registro pesa menos en juicio. Ver acuerdo de registro de jornada.
4. Reporte para la autoridad por persona y periodo.
5. Horas extra con la jornada de cada año, separadas en dobles y triples.
6. Qué pasa sin señal, con una alternativa que deje rastro.
7. Sin biometría obligatoria. Huella y rostro son datos personales sensibles.
8. Exportación a nómina en Excel o en el formato que usas en el despacho.

Señales de alerta en lo que te mandan

• Horas redondas todos los días: 8:00, 8:00, 8:00. Nadie entra y sale exacto.
• Horas extra en "bolsa" semanal sin desglose por día.
• Un archivo que alguien "acomodó" antes de mandártelo, sin historial.
• Un cliente que no sabe si sus trabajadores firmaron algún acuerdo.
• Un reloj con huella del que nadie sabe exportar datos.

Si ves esto, lo que estás calculando no tiene respaldo. Vale la pena una plática con el cliente antes de enero. Para saber qué revisa un inspector, comparte con él qué revisa la STPS en una inspección.

Cómo implementarlo con un cliente en dos semanas

Hazlo cliente por cliente. Empieza con el que más dolor de cabeza te da.

• Días 1 y 2: con el cliente, define centros de trabajo, turnos, comida y tolerancia. Acuerda el formato de exportación que necesitas.
• Días 3 a 5: altas del personal y firma de acuerdos desde el celular.
• Días 6 a 10: el cliente corre el sistema en paralelo con lo de siempre. Tú calculas la quincena con los dos y comparas.
• Días 11 a 14: cierre con el sistema nuevo. Revisa horas extra, domingos y festivos y ajusta tu plantilla.

Cómo lo cubre Tiko

Hoy Tiko funciona una cuenta por empresa: cada cliente tiene su panel, su registro y su reporte. La vista para manejar varias empresas desde una sola cuenta de despacho está próximamente. Lo que sí está desde ahora es lo que te importa para la nómina: en el plan Profesional, horas extra separadas en ordinarias, dobles y triples con la jornada de cada año, y exportación a la nómina por persona y periodo. El panel también descarga la asistencia en Excel.

app.tiko.mx/horas-extra

Horas extra

Semana del 4 al 10 de enero · jornada máxima 2027: 46 h

Todos los centros ▾Exportar a nómina

Horas extra86 hen 31 personas

Dobles79 hdentro del tope semanal

Triples7 hsobre el tope de 9 h

Cerca del tope3aviso enviado a su jefe

Jorge Ramírez lleva 8 h 30 m extra esta semana. Con un turno más pasaría el tope semanal de 9 h.

Detalle por persona esta semana

Nombre	Trabajadas	Ordinarias	Extra dobles	Extra triples	Estado
JRJorge Ramírez	54:30	46:00	8:30	0:00	Cerca del tope
SMSofía Méndez	57:15	46:00	9:00	2:15	Sobre el tope
MLMariana López	47:30	46:00	1:30	0:00	En regla
ATAna Torres	41:05	41:05	0:00	0:00	En regla

En todos los planes, cada cliente puede sacar el reporte para la STPS en PDF y Excel, con correcciones y acuerdos firmados. El precio de lanzamiento es de $6.60 MXN (Esencial) y $9.80 MXN (Profesional) por persona al mes en plan anual, más IVA, con mínimo de 10 personas por empresa; ve precios.

Preguntas frecuentes

¿El despacho es responsable si el cliente no lleva el registro?

La obligación del registro es del patrón. Lo que sí te toca es calcular bien con los datos que recibes y, si ves que no hay registro, avisarle por escrito a tu cliente.

¿Puedo tener acceso al panel de mis clientes?

Pregúntale al asesor cómo darle acceso de consulta a tu despacho dentro de la cuenta de cada cliente. La vista multiempresa para despachos está próximamente.

¿Qué hago con los clientes que tienen reloj con huella?

Si el aparato toma la hora bien y puedes exportar, puede seguir. Revisa con el cliente el consentimiento expreso para los datos biométricos y si hay acuerdo de registro con cada trabajador.

Fuentes

• Ley Federal del Trabajo (Cámara de Diputados)
• Diario Oficial de la Federación
• Secretaría del Trabajo y Previsión Social