Ejemplo de retardos y faltas en una quincena: cómo documentar
Ejemplo de retardos y faltas en una quincena con 4 empleados: cómo documentar cada caso, qué sí puedes dejar de pagar y qué descuentos están prohibidos.
Actualizado el
Cierre de quincena. Tienes cuatro personas, tres retardos, una falta, dos olvidos de checada y un festivo trabajado. Y la tentación de resolverlo con la regla de siempre: "tres retardos, un día menos".
Esa regla te puede salir cara. Vamos a ver una quincena completa, persona por persona, y cómo cerrarla bien.
La empresa y sus reglas
"Ferretería El Tornillo" es una ferretería hipotética en Hermosillo con cuatro empleados. Su reglamento interior dice:
- Horario: lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábado de 8:00 a 14:00 (46 horas a la semana).
- Tolerancia: 10 minutos. Después es retardo.
- Olvidos: se corrigen con el encargado el mismo día o el siguiente, con motivo.
- Faltas: se avisan antes del inicio del turno; si hay justificante, se entrega en 48 horas.
La quincena del ejemplo es del 1 al 15 de marzo de 2027. Tiene 12 días hábiles (lunes a sábado) y un festivo: el lunes 15 de marzo, día de descanso obligatorio.
Qué dice la ley (lo mínimo)
Antes de cerrar la quincena, tres reglas de la LFT que no puedes saltarte:
- Está prohibido imponer multas a los trabajadores, cualquiera que sea su causa o concepto (artículo 107). Un descuento fijo por llegar tarde es una multa.
- Más de tres faltas en 30 días, sin permiso ni causa justificada, es causa de rescisión (artículo 47). La ley habla de faltas, no de retardos.
- El día de descanso obligatorio se paga aunque no se trabaje, y si se trabaja lleva salario doble adicional (artículos 74 y 75).
Los minutos de tolerancia y qué cuenta como retardo los decide tu empresa, no la ley. Lo explicamos en retardos y faltas según la LFT.
La quincena, persona por persona
| Persona | Salario diario | Retardos | Faltas | Olvidos | Festivo 15/03 |
|---|---|---|---|---|---|
| Andrés | $380 | 3 | 0 | 0 | Descansó |
| Brenda | $380 | 0 | 1 injustificada + 1 permiso sin goce | 0 | Descansó |
| César | $400 | 0 | 0 | 2 | Descansó |
| Daniela | $420 | 0 | 0 | 0 | Trabajó |
Andrés: tres retardos
| Fecha | Entrada pactada | Entrada registrada | Diferencia | Motivo |
|---|---|---|---|---|
| Mié 3 | 8:00 | 8:12 | 12 min | Sin motivo |
| Mar 9 | 8:00 | 8:25 | 25 min | Ruta de camión desviada |
| Vie 12 | 8:00 | 8:40 | 40 min | Llevó a su hijo al médico; avisó a las 7:30 |
Qué hacer:
- Dejar los tres retardos registrados con su hora real y su motivo.
- No descontar un día por "tres retardos". Andrés trabajó esos días. Quitarle un día completo sería, en los hechos, una multa.
- No aplicar una cantidad fija por retardo.
- Platicar con él. Dos de los tres tienen motivo y uno avisó antes. Si el problema es la ruta de camión, quizá conviene mover su entrada.
¿Y los minutos que no trabajó? Descontarlos es un terreno con interpretaciones distintas, porque los descuentos al salario están muy limitados en la ley. Si quieres hacerlo, que esté en tu reglamento y consúltalo antes con tu asesor laboral.
Brenda: una falta y un permiso
| Fecha | Qué pasó | Documento |
|---|---|---|
| Jue 4 | Pidió permiso sin goce para un trámite | Solicitud firmada el martes 2 |
| Mar 9 | No llegó, no avisó, no presentó justificante | Nota del encargado, 9 de marzo |
Qué hacer:
- El permiso sin goce se acordó por escrito: ese día no se paga ($380). Está documentado y Brenda lo pidió.
- La falta injustificada: ese día no se trabajó y no se paga ($380). No es una multa: es salario de un día no trabajado. Revisa con tu contador cómo afecta el pago proporcional del séptimo día.
- No agregar ningún castigo en dinero adicional.
- Lleva la cuenta: es su primera falta injustificada en 30 días. La causa de rescisión aparece con más de tres.
César: dos olvidos de checada
| Fecha | Qué falta | Corrección | Motivo | Quién corrigió |
|---|---|---|---|---|
| Mié 3 | Salida | 16:02 | Olvidó checar; lo confirmó la cámara de la caja al cierre | Encargado, jueves 4 |
| Mié 10 | Salida | 16:00 | Olvidó checar; avisó por WhatsApp a las 16:15 | Encargado, miércoles 10 |
Qué hacer:
- Un olvido no es una falta. César trabajó. Se corrige con motivo, fecha y nombre de quien corrigió, sin borrar el registro original.
- No descontar nada.
- Si los olvidos se repiten mucho, revisa si la tablet o la app están en un lugar cómodo. Ver cómo corregir un registro de asistencia.
Daniela: trabajó el festivo
Daniela cubrió el lunes 15 de marzo, día de descanso obligatorio, en su horario normal.
| Concepto | Cálculo | Importe |
|---|---|---|
| Salario del día (ya incluido) | 1 × $420 | $420 |
| Salario doble adicional (art. 75) | 2 × $420 | $840 |
A Andrés, Brenda y César, que descansaron el 15, se les paga el día normal. Más ejemplos en cuánto se paga trabajar un día festivo.
El cierre de la quincena
| Persona | Días no pagados | Pagos adicionales | Notas para el expediente |
|---|---|---|---|
| Andrés | 0 | 0 | 3 retardos documentados; plática pendiente |
| Brenda | 2 ($760) | 0 | 1 permiso sin goce firmado; 1 falta injustificada |
| César | 0 | 0 | 2 correcciones con motivo |
| Daniela | 0 | $840 | Festivo laborado |
Así se ve en el panel, sin hacer nada a mano:
Hoy
Lunes 11 de enero · todos los centrosPersonas ordenado por entrada
| Nombre | Centro | Entrada | Semana | Estado |
|---|---|---|---|---|
| MLMariana López | Querétaro | 08:57 | 44:10 | Presente |
| JRJorge Ramírez | Querétaro | 09:14 | 46:30 | Retardo |
| ATAna Torres | Centro | 08:49 | 41:05 | Presente |
| LHLuis Hernández | Celaya | — | 32:00 | Falta |
| SMSofía Méndez | Celaya | 07:58 | 45:40 | Presente |
En vivo últimos registros
Entrada · celular+14 min
Entrada · kioscoA tiempo
Entrada · celularA tiempo
Horas por día esta semana
¿Y si alguien no está de acuerdo?
Supón que Andrés reclama que el viernes 12 avisó con tiempo y no debería contar como retardo. Con el registro, la conversación es corta: su entrada fue a las 8:40 y su aviso quedó anotado a las 7:30. Puedes decidir justificarlo, y esa decisión también queda registrada. Lo que no conviene es borrar el retardo como si no hubiera pasado.
Lo que NO debes descontar
Lo que sí puedes hacer con retardos y faltas es documentarlos, hablar con la persona y aplicar las medidas disciplinarias que estén en tu reglamento interior y que no sean multas. Si no tienes reglas escritas, hay una plantilla de política de asistencia.
Cómo documentar cada caso
Para cada retardo, falta u olvido, tu registro debería poder contestar seis preguntas:
- ¿Qué día?
- ¿Cuál era el horario pactado?
- ¿Qué hora quedó registrada, puesta por el sistema?
- ¿Hubo aviso o justificante?
- ¿Quién lo revisó y cuándo?
- ¿Qué se decidió (pagar, no pagar, plática)?
Si estas respuestas están en el panel de RH y no en la memoria del encargado, tienes respaldo si alguien reclama.
En resumen
- Los retardos se registran y se platican; no se cobran con multas (artículo 107).
- Un día no trabajado sin justificación puede no pagarse, pero sin castigo adicional.
- Un olvido de checada se corrige con rastro; no es falta.
- El festivo se paga a todos; a quien lo trabaja, con salario doble adicional.
Cierra tus quincenas sin pleitos
Platica con un asesor: te mostramos cómo quedan registrados retardos, faltas, olvidos y festivos para que la nómina salga clara y documentada.
Hablar con un asesorEsta guía resume la Ley Federal del Trabajo, el decreto publicado en el DOF y lo que han explicado despachos y medios especializados. No es asesoría legal: para decisiones de cumplimiento revisa el texto oficial y las disposiciones de la STPS.
Fuentes
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